Információk

Termékeinket a GLS futárszolgálattal szállítjuk házhoz az alábbiak szerint:

Ha a termék készleten van, akkor a megrendelés visszaigazolásától számított 2-3 munkanapon belül házhoz szállítjuk. (Ezt a termék oldalon a termék képe felett egy kis zöld körben egy pipa jelzi.)

Amennyiben a termék nincs készleten, a termék oldalon megadott szállítási időn belül tudjuk szállítani a terméket.

A házhoz szállításról minden esetben telefonon vagy e-mailben előzetesen értesítést küldünk!

A GLS futárszolgálat rugalmas kézbesítési rendszerének köszönhetően Ön a házhozszállítás napját e-mailben módosíthatja. (Legkésőbb a kiszállítást megelőző napig!)

A kiszállítás reggelén a GLS futárszolgálat SMS-ben értesíti Önt a csomag érkezésének részleteiről.

Amennyiben a házhoz szállítás a Futárszolgálat hibájából késik, úgy arra cégünk semmilyen felelősséget nem tud vállalni!

A megadott szállítási díjak 40 kg össz súlyig érvényesek! 40 kg feletti csomag, illetve bútor szállítás esetén a szállítás díja egyedi ajánlat alapján kerül meghatározásra, melyről írásban értesítjük.

Utánvéttel történő fizetés esetén plusz díjat számolunk fel.

A kézbesítés munkaidőben, jellemzően 8 és 17 óra között történik, ezért szállítási címként mindenképpen olyan címet adjon meg, ahol ebben az időben át tudja venni a csomagot. A rendelés során a Megjegyzés rovatba írhat minden olyan információt, ami a szállításnál fontos lehet. Például, ha valaki más veszi át a csomagot, mindenképpen adja meg az illető személy nevét és elérhetőségét.
Ha a futár nem talál senkit a megadott címen, igyekszik lehetősége szerint telefonon egyeztetni, ha ez nem lehetséges, értesítést hagy. A futár a rákövetkező napon újra megkísérli a kiszállítást, ám ha másodszorra is sikertelen a kiszállítás, akkor az árut a visszahozza telephelyünkre, és a megrendelést töröljük.

Utánvéttel történő szállítás esetén a rendelés ellenértékét az áru átvételekor a kézbesítőnek, kell kifizetni, melynek kezelési költsége bruttó 390 Ft. A futárnál bankkártyás fizetésre nem minden esetben van lehetőség.

Kérjük, hogy a megrendelés teljes végösszegét (az esetleges szállítási díjjal együtt) az alábbi bankszámlánkra szíveskedjen átutalni a rendeléstől számított maximum 2-3 napon belül:

Plett Kft.
Budapest Bank
1010 2952 - 3333 1000 - 0100 5009

Az átutalás Közlemény rovatában okvetlen tüntesse fel a megrendelése számát, amely a visszaigazoló emailben is megtalálható, különben nem tudjuk azonosítani a befizetést! Kérjük vegye figyelembe, hogy a banki átfutás miatt 1-2 nappal hosszabb lehet a szállítási idő.

Amennyiben 3 munkanapon belül nem érkezik meg az összeg a bankszámlánkra, írásban értesítjük, hogy rendelése törlésre kerül.

Bútorok esetében 2 hétnél hosszabb szállítási határidő esetén a megrendeléskor 30% előleget kell befizetni, a fennmaradó 70%-ot pedig közvetlenül a szállítás előtt kell átutalni.